이마트 알뜰폰 자주묻는 질문 궁금증 해결

 

 

통신비 절약을 통해 돈을 아낄 수 있다는 알뜰폰에 대해 궁금해 하는분들이 있습니다.

 

그 중에서 이마트 알뜰폰이 무엇인지 알아보도록 할게요.

 

많은 분들이 궁금해하는 질문들을 모았습니다.

 

 

 

이마트 알뜰폰은 무엇인가요?

 

mobile virtual network operator (가상이동통신망 사업자)로 기존 이동통신 사업자인 엘지유플러스, 에스케이텔레콤의 시설설비와 서비스를 도매로 제공받아 휴대폰을 사용하는 사람들에게 합리적인 통신 서비스를 재판매하는것입니다.

 

기본적으로 저렴한 요금제를 제공받으면서 동시에 대형마트인 이마트에서 쇼핑할 경우 할인 혜택까지 함께 누릴 수 있는 신개념 알뜰폰이라고 보시면 됩니다.

 

 

정확히 이마트 알뜰폰을 이용했을때 누리는 혜택은 여러가지가 있습니다.

 

특정 브랜드 구매시 통신료가 할인되거나 신세계 포인트가 적립됩니다.

 

제휴카드 사용시 통신료가 할인, 적립됩니다.

 

알뜰폰 앱에 있는 쿠폰상품을 구입하거나 광고에 참여하면 상품할인 외에 추가로 통신료가 할인, 적립됩니다.

 

 

이마트 알뜰폰은 어디서 구입할 수 있나요?

 

전국 이마트 대부분의 점포에서 판매를 하고 있으니 매장에 직접 방문해야 합니다.

 

그런데 온라인을 통해서도 가입은 가능합니다.

 

 

요금제 변경 하는법

 

휴대폰을 사용하는 용도에 따라 요금제를 선택하고 이마트 알뜰폰 매장을 방문하거나 고객센터에 연락하면 변경가능합니다.

 

요즘제는 홈페이지에 나와있는 것들중 자신에게 맞는것으로 선택하면 됩니다.

 

고객센터는 평일 오전 10시부터 오후7시까지 통화가 가능합니다.

 

해지, 변경, 가입, 14세미만관련등에 관한 서류양식은 다운로드 할 수 있습니다.

 

 

휴대폰 AS는 각 제조사 A/S센터를 통해 해결해야하는데요.

 

제조사별 고객센터 전화번호로 연락을 한다음 방문해야합니다.

 

 

휴대폰을 잃어버렸거나 문제가 발생했을때 분실시고 또는 일시정지를 해야 추가적인 피해를 막을 수 있습니다.

 

해결되면 해제를 통해 다시 사용가능한 것으로 일정기간 동안 서비스 제공을 받지 않는상태가 되는것입니다.

 

음성통화, 영상통화, sms, mms 수신과 발신이 정지됩니다.

 

분실정지의 경우 skt와 lgu+ 둘다 횟수에는 제한이 없고 신청하면 3개월 동안 유효합니다.